Política de reembolso

🧾 Política de Devoluciones y Reembolsos

En UnPadreNormal.shop todos nuestros productos se fabrican bajo demanda, es decir, se imprimen especialmente para cada pedido.
Por este motivo, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez confirmado el pedido, salvo en caso de defecto de fabricación o error en el producto recibido.

🔁 Devoluciones por defecto o error

Si tu pedido llega dañado, con un defecto de impresión o diferente al solicitado, tienes 14 días naturales desde la recepción para ponerte en contacto con nosotros a través de [tu email de contacto o formulario web].
Te pediremos una o varias fotos del producto afectado para poder revisar el caso con nuestro equipo de producción.

Una vez verificado el defecto o error:

  • Te enviaremos un producto nuevo sin coste adicional, o

  • Si lo prefieres, realizaremos el reembolso íntegro del importe pagado.

⚠️ No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Tallas incorrectas elegidas por el cliente.

  • Cambios de opinión sobre el diseño o el producto.

  • Pequeñas variaciones de color o posición de impresión, propias del proceso artesanal.

  • Daños ocasionados por un uso inadecuado del producto.